Відгуки про компанію Top-Shop

Наилучшие рекомендации! Отличные игрушки по низким ценам, четкая и оперативная работа менеджеров! Буду вашим постоянным покупателем! Спасибо!

Самое главное- это цена товара. Если в магазине вещь стоит 400гр, а на сайте 200- зачем ходить в магазин? Отличный магазин, если надо купить игрушку ребёнку, если ты из Одессы!

Заказ выполнили сразу. Рекомендую!))

• Коментар продавця10.01.2020

  Спасибо, приятно, надеемся на дальнейшее сотрудничество)

Продавца такого никому бы не посоветовала((( товар пришел отвратительного качества и недоукомплектованный, это при том, что я звонила и уточняла по поводу игрушки, и продавец заверил, что качество на высоте. На самом деле оказался ужас, ребенку страшно и стыдно дарить такую игрушку. Деньги и нервы на ветер. А нервы помотал продавец ооочень сильно, хам редкосный. На просьбу принять возврат даже если я доставку оплачу сказал "это ваши проблемы, я не приму обратно товар". Это при том, что прошло только два часа, после того как я товар забрала с почты, а не 14 дней. Да и вобще, когда к нему обратилась и попросила сделать возврат сказал "я вобще не при чем, звоните на склад, сами разбирайтесь, но никто ничего не примет". То есть с продавцом вроде как договариваетесь, заказываете, но по факту от него в случае проблемы толку никакого, он совершенно ничего не решает, только послать может. На склад, кстати, дозвонилась, но там ситуация ещё хуже, им вобще плевать. В общем клиентов своих в этом интернет-магазине не ценят. Хорошо, если вам повезет и будете довольны товаром, но при любой, даже малейшей проблеме - вас просто пошлют и скажут "не мое дело, досвидос". Осадок ужасный и неприятный! Особенно в предновогодние праздники, когда пытался порадовать ребенка, а получил игрушку-ужас и массу негатива и хамства.

Всё устроило, и цена, и качество, и доставка, кроме 2-х мелочей.
1. Товара в наличии не было, но на сайте был, но эта мелочь мне была не особо то и нужна, да и подобные вещи не особо качественные.
2. Картинка и описание одно из товаров ошибочны, я подозревал неладное и не рассчитывал на многое, но получил даже больше чем ожидалось, получил в свою коллекцию товар, которого не "было на сайте", но это именно его маркировка, и этого мне и не хватало.
Так что мне повезло, сайт не самый качественный, но за такую цену с такой скидкой, прощается очень многое, к тому же, мне повезло получить то что хотел, но даже не ожидаk получить.

Товар пришел в ужасном состояние, в столе дырки, боковины отклееваются, поцарапаный стол с большими дефектами!!!! Возврат продавец не осуществляет, хотя все докозательства были предоставлены! Продавец ответственности не несет вообще!!!!!!!

• Коментар продавця20.09.2019

  Вы не проверили стол на почте, скорее всего повреждения были получены во время доставки. Перед отправкой весь товар проверяется.

мне прислали другим цветом стульчик , я сначала думала,что все, потом смирилась конечно, но все равно, надо было предупреждать, что нет такого, который на фото